Bir trafik kazası yaşandığında mağduriyet yalnızca araçta meydana gelen hasarla sınırlı kalmayabilir. Araç değer kaybı, bedensel zararlar ve kazaya bağlı ekonomik kayıplar da gündeme gelebilir.
Zorunlu mali sorumluluk sigortasının temel amacı, işletenin hukuki sorumluluğu kapsamında üçüncü kişilerin uğradığı zararları, mevzuatta ve poliçede öngörülen teminat sınırları dahilinde karşılamaktır.
2918 sayılı Karayolları Trafik Kanunu’nun 91. maddesi bu sigorta yükümlülüğünü düzenlemektedir.
Ancak her zarar kaleminin otomatik olarak sigorta kapsamında değerlendirileceği düşünülmemelidir. Kusur durumu, zararın niteliği, poliçe teminatları ve kanuni istisnalar birlikte incelenmelidir.
Uygulamada karşılaşılan önemli sorunlardan biri de tazminat taleplerinin reddedilmesi veya zarar görenin beklentisinin altında ödeme yapılmasıdır.
Bu gibi durumlarda, somut olayın özelliklerine göre bakiye tazminat talebi, dava veya Sigorta Tahkim Komisyonuna başvuru imkânı değerlendirilebilir.
Unutulmamalıdır ki sigorta şirketinin yaptığı değerlendirme, zarar görenin bütün hukuki başvuru yollarını tükettiği anlamına gelmez.
Çünkü sigortanın amacı yalnızca poliçe düzenlemek değil, teminat kapsamında kalan zararların hukuka uygun şekilde karşılanmasını sağlamaktır.
Adalet, yalnızca kazanın sorumlusunu belirlemekle değil, zarar görenin haklarını da korumakla mümkündür.
