Uzun bekleme kuyruklarının oluştuğu Torbalı PTT Şubesi’nde her gün yaklaşık 3 bin işlem yapılıyor. 7 gişenin hizmet verdiği kurumda koronavirüs tedbirlerine uyularak içeriye alınan vatandaşlar, işlemlerinin yoğunluğuna göre ortalama 15 dakika bekliyor
Koronavirüs salgınının yayılma hızının en fazla olduğu tarihlerde haftanın 4 gününü kapsayan sokağa çıkma yasakları ilan edildi. Temas oranını en aza indirerek virüsün yayılma hızını kontrol altına almak için ilan edilen sokağa çıkma yasaklarında binlerce kişi evlerinde izole bir yaşam sürdü. Virüsün en fazla etkilediği 65 yaş ve üstündeki kişilere ise aylarca sokağa çıkma yasağı getirildi.
Torbalı’da sokağa çıkma yasaklarında evlerinden çıkamayanların yardımına, görevlendirilen kurum personelleri koştu. Torbalı PTT Şubesi ise dağıtımlarına ve maaş, destek ödemelerine devam ederek mesai saatlerinin dışında da çalışarak salgın sürecinde çalışmalarının temposunu arttırdı. Koronavirüs salgını ile Torbalı PTT Şubesi’nde başlayan yoğunluğun devam ettiği gözlemlendi.
Torbalı PTT Şubesi’nde tebligat işlemleri, telgraf, havale işlemleri, hesap işlemleri, fatura ödemeleri, vergi ve ceza ödemeleri gibi pek çok işlem yapabiliyor. Ayrıca maaş ve yardım ödemeleri, yurtiçi ve yurt dışı kargo işlemleri gibi önemli hizmetler veriliyor. Yıl içerisinde belirli aylarda yoğunluğu zirve yapan kurumda koronavirüs süreciyle gişe işlemleri için gelenlerin sayısı da arttı. Koronavirüs salgını nedeniyle işlem yaptırmak için gelenlerin içerideki oturma alanlarında beklemelerine izin verilmeyerek bahçede sıra oluşturmaları isteniyor.
Sosyal mesafeye göre oluşturulan sırada bekleyenler uzun kuyruklar oluşturarak bahçesinin dışına kadar çıktığı anlar oluyor. Sırada bekleyen onlarca kişi yedi gişe personelinin hızlı çalışmaları sonucunda ortalama 15 dakika sıra bekliyor. İçeriye girecek kişilerin HES kodu kontrolü yapılarak, ateşleri ölçümlerinin ardından işlemleri yapılıyor. 15 dakikalık kısa bekleme süresiyle herkesin işlemlerini rahatlıkla yapabildiği kurumda yıl içerisinde yoğunluk oranının ise değişiklik gösterdiği gözlemlendi.
